प्राइवेसी पॉलिसी / Privacy Policy

अंतिम अपडेट / Last updated: 2 जुलाई 2026

📌 एक लाइन में: हम सिर्फ़ वही डेटा लेते हैं जो शिकायत के लिए ज़रूरी है (फोटो + लोकेशन), नाम-मोबाइल देना आपकी मर्ज़ी है, हम कुछ भी बेचते नहीं, और कोई विज्ञापन नहीं है।
In one line: we collect only what the complaint needs (photo + location), name/phone are optional, we sell nothing, and there are no ads.

1. हम कौन हैं / Who we are

सफाई साथी (safaisathi.pages.dev) बलिया, उत्तर प्रदेश से चलने वाली एक स्वतंत्र, ग़ैर-व्यावसायिक नागरिक पहल है। यह कोई सरकारी ऐप नहीं है।

SafaiSathi is an independent, non-commercial citizen initiative from Ballia, UP. It is not a government app.

2. कौन-सा डेटा लिया जाता है / What we collect

गंदगी की फोटो — जो आप खुद खींचकर भेजते हैं। (The photo you submit.)
GPS लोकेशन व पता — रिपोर्ट के समय, आपकी अनुमति से, ताकि नगर पालिका को सही जगह पता चले। (GPS location, with your permission, so authorities can find the spot.)
नाम व मोबाइल (वैकल्पिक) — सिर्फ़ तभी जब आप खुद भरें। (Name & mobile — only if you choose to fill them.)
IP का हैश — स्पैम रोकने के लिए (प्रतिदिन रिपोर्ट-सीमा); असली IP सेव नहीं होता। (A one-way hash of your IP for spam control; the real IP is not stored.)

हम कोई ट्रैकिंग कुकी, विज्ञापन ID या एनालिटिक्स ट्रैकर इस्तेमाल नहीं करते।

3. डेटा का इस्तेमाल / How data is used

शिकायत दर्ज करने और उसे नगर पालिका/अधिकारियों तक पहुँचाने के लिए
सार्वजनिक फ़ीड में दिखाने के लिए — फोटो, श्रेणी, पता, स्थिति और (अगर आपने दिया है) आपका नाम सबको दिखता है। मोबाइल नंबर कभी सार्वजनिक नहीं होता — वह सिर्फ़ ऐप एडमिन को दिखता है ताकि ज़रूरत पर संपर्क हो सके।
आँकड़ों (कुल/हल हुई शिकायतें) और टॉप-रिपोर्टर सूची के लिए

4. डेटा कहाँ रहता है / Where data lives

डेटा Cloudflare (Pages/D1) पर सुरक्षित रहता है। लोकेशन से पता निकालने के लिए BigDataCloud की reverse-geocoding सेवा और नक्शे के लिए OpenStreetMap टाइल्स इस्तेमाल होती हैं — इन्हें केवल coordinates भेजे जाते हैं, आपकी पहचान नहीं।

5. आपके अधिकार / Your rights

नाम/मोबाइल दिए बिना रिपोर्ट कर सकते हैं — पूरी तरह गुमनाम।
अपनी कोई भी रिपोर्ट हटवाने के लिए रिपोर्ट ID के साथ ईमेल करें: ayushsrivastava9997@gmail.com — हम 7 दिनों में हटा देंगे।
लोकेशन की अनुमति कभी भी ब्राउज़र/फोन सेटिंग से बंद कर सकते हैं।

6. बच्चे / Children

यह ऐप सामान्य दर्शकों के लिए है। हम जानबूझकर बच्चों का व्यक्तिगत डेटा नहीं लेते; नाम-मोबाइल फ़ील्ड वैकल्पिक हैं।

7. बदलाव / Changes

पॉलिसी बदलने पर यह पेज अपडेट होगा और ऊपर तारीख़ बदल जाएगी।

8. संपर्क / Contact

सवाल या शिकायत: ayushsrivastava9997@gmail.com

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