सफाई साथीनियम व शर्तें / Terms of Use
अंतिम अपडेट / Last updated: 2 जुलाई 2026
1. सेवा क्या है
सफाई साथी एक मुफ़्त नागरिक-रिपोर्टिंग टूल है जो गंदगी/सफाई से जुड़ी शिकायतें दर्ज करने, सार्वजनिक रूप से दिखाने और सही अधिकारियों तक पहुँचाने के रास्ते आसान बनाता है। यह कोई सरकारी सेवा नहीं है और सफाई कराने की गारंटी नहीं देता — कार्यवाही संबंधित निकाय (जैसे नगर पालिका परिषद) की ज़िम्मेदारी है।
2. सही इस्तेमाल
- सिर्फ़ असली सफाई/गंदगी की समस्याएँ रिपोर्ट करें।
- झूठी रिपोर्ट, किसी व्यक्ति की पहचान वाली फोटो (चेहरे), निजी संपत्ति के अंदर की फोटो, अश्लील/आपत्तिजनक सामग्री, या किसी को बदनाम करने वाली सामग्री न भेजें।
- स्पैम रोकने के लिए प्रति उपयोगकर्ता प्रतिदिन रिपोर्ट-सीमा लागू है।
- ग़लत इस्तेमाल पर रिपोर्ट हटाई जा सकती है और पहुँच रोकी जा सकती है।
3. आपकी सामग्री
रिपोर्ट भेजकर आप हमें फोटो व विवरण सार्वजनिक रूप से दिखाने और शिकायत के रूप में अधिकारियों/तीसरे पक्षों तक पहुँचाने की अनुमति देते हैं। सामग्री की ज़िम्मेदारी भेजने वाले की है।
4. कोई वारंटी नहीं / No warranty
सेवा "जैसी है" (as-is) उपलब्ध है। हम सेवा की निरंतर उपलब्धता, त्रुटिहीनता या किसी शिकायत पर कार्यवाही की गारंटी नहीं देते। किसी भी प्रत्यक्ष/अप्रत्यक्ष नुक़सान के लिए संचालक उत्तरदायी नहीं होंगे।
5. बदलाव व समाप्ति
हम सेवा या ये शर्तें कभी भी बदल/बंद कर सकते हैं। बड़े बदलाव इसी पेज पर दिखेंगे।
6. क़ानून
ये शर्तें भारतीय क़ानून के अधीन हैं; क्षेत्राधिकार बलिया, उत्तर प्रदेश।